Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Portia Labs.
• Opdrachtnemer: Portia Labs, handelend onder de naam van de ZZP-er Lenny.
• Overeenkomst: De overeenkomst waarbij Opdrachtnemer zich verbindt tot het leveren van diensten aan Opdrachtgever.
• Diensten: Alle werkzaamheden die door Opdrachtnemer worden verricht in het kader van de overeenkomst, inclusief advies, implementatie, training en onderhoud.

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Portia Labs.

2.2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3. Indien enige bepaling van deze voorwaarden nietig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

3. Offertes en Aanbiedingen

3.1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen na datum van uitgifte, tenzij anders vermeld.

3.2. Prijzen in offertes zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.3. Wijzigingen in de opdracht nadat deze is bevestigd, kunnen leiden tot aanpassing van de prijs en levertijd.

4. Uitvoering van de Overeenkomst

4.1. Opdrachtnemer zal de diensten naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

4.2. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en informatie die Opdrachtnemer aangeeft noodzakelijk te zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt.

4.3. Indien de overeenkomst uit verschillende fasen bestaat, kan Opdrachtnemer de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat Opdrachtgever de resultaten van de voorgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

5. Wijziging van de Overeenkomst

5.1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen.

5.2. Wijzigingen in de overeenkomst kunnen financiële en/of tijdige consequenties hebben. Opdrachtnemer zet deze vooraf schriftelijk uiteen.

6. Intellectuele Eigendom

6.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Opdrachtnemer ontwikkelde software, scripts, documentatie en andere materialen blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

6.2. Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor het gebruik van de geleverde materialen voor zover noodzakelijk voor het gebruik van de diensten.

6.3. Opdrachtgever garandeert dat het alle benodigde rechten heeft op de aan Opdrachtnemer verstrekte materialen en vrijwaart Opdrachtnemer tegen claims van derden.

7. Vertrouwelijkheid

7.1. Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.

7.2. Onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan alle informatie die partijen schriftelijk als vertrouwelijk hebben aangemerkt, alsmede alle informatie waarvan de vertrouwelijke aard uit de aard of inhoud blijkt.

8. Betaling

8.1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder korting of verrekening.

8.2. Indien betaling niet binnen de gestelde termijn plaatsvindt, is Opdrachtgever in verzuim en is Opdrachtnemer gerechtigd de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen.

8.3. Bij niet-tijdige betaling zijn alle kosten van invordering, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, voor rekening van Opdrachtgever.

8.4. BTW-verleggingsregeling: Op grond van artikel 21, §2 van het BTW-Wetboek vindt verlegging van de heffing van BTW plaats naar de medecontractant (Opdrachtgever). De factuur vermeldt: "BTW verlegd — art. 21 §2 WB".

9. Aansprakelijkheid

9.1. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.

9.2. De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in elk geval beperkt tot het bedrag van de factuur waarop de schade betrekking heeft, dan wel, indien de schade betrekking heeft op een overeenkomst met een looptijd van meer dan één jaar, tot het bedrag van de vergoedingen over de laatste 12 maanden.

9.3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

9.4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie door Opdrachtgever verstrekt.

10. Opzegging en Ontbinding

10.1. Opdrachtgever kan een overeenkomst met een looptijd van meer dan één maand op ieder moment schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.

10.2. Opdrachtnemer is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te beëindigen, indien Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt.

10.3. In geval van tussentijdse beëindiging heeft Opdrachtnemer recht op vergoeding van de tot op dat moment gemaakte kosten en werkzaamheden.

11. Force Majeure

11.1. In geval van overmacht is Opdrachtnemer niet gehouden tot nakoming van zijn verplichtingen uit de overeenkomst.

11.2. Onder overmacht wordt verstaan alle van buitenaf komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor hij niet in staat is zijn verplichtingen na te komen.

12. Geschillen

12.1. Op alle overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.

12.2. Geschillen tussen partijen zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer gevestigd is.

13. Persoonsgegevens

13.1. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG (GDPR). Zie ons Privacybeleid voor meer informatie.

14. Bedrijfsgegevens